Luxury Metal Design‘daki içerik
Kendi içeriğinizi LuxuryMetalDesign’da yayınlama olanağınız vardır (ör.Blog sayfası). Kendi içeriğinizin üçüncü tarafların haklarına (gizlilik veya fikri mülkiyet hakları gibi) müdahale etmediğini veya haklarını ihlal etmediğini garanti edersiniz. Bu bağlamda, LuxuryMetalDesign’i üçüncü bir tarafın talebi nedeniyle meydana gelen veya uğradığı kayıplara karşı tamamen tazmin edersiniz. İçeriğinizi LuxuryMetalDesign’e ileterek, LuxuryMetalDesign’in kısmen de olsa Web Sitesine yayınlanması ve yayılması için gerektirdiği üçüncü bir tarafa aktarılması da dahil olmak üzere içeriği kısıtlama olmaksızın kullanması için LuxuryMetalDesign’e münhasır haklar vermiş olursunuz. LuxuryMetalDesign içeriği saklama veya yayınlama hakkına sahiptir ve söz konusu içeriğin iptali, azaltılması, değiştirilmesi veya düzeltilmesi hakkını saklı tutar.
Sözleşme Ortakları, Sözleşmenin Dili ve Sonuçlandırılması
Ne Web Sitesinde malların gösterilmesi ne de ürünlerin müşterilere e-posta yoluyla gönderilmesi vb.Bir satış teklifi (yasal anlamda) değildir, ancak bununla ilgili olarak bir teklifte bulunmanız için bir davettir. Bize kabul etmek veya reddetmek için ücretsizdir bizim bu mallar bakımından bir sözleşme teklif yapmak amacıyla “tıklayarak sipariş göndererek. Siparişinizi gönderdikten sonra LuxuryMetalDesign’den bir onay e-postası alacaksınız. Sipariş ettiğiniz ürünlerin gönderiminin başlamasına kadar aramızdaki sözleşmeyi herhangi bir nedenle ve herhangi bir zamanda feshetme hakkımız vardır.
Web Sitesi üzerinden yapılan tüm sözleşmeler doğrudan müşteri ile LuxuryMetalDesign arasında yapılır.
Mobilya dışı siparişler
Siparişinizi kabul etmediğimizi size bildirmediğimiz veya Sipariş Bilgilerindeki talimatlara uygun olarak iptal etmediğiniz sürece, sipariş kabulü ve LuxuryMetalDesign ile aranızdaki sözleşmenin tamamlanması sizin tarafınızdan sipariş edilen ürünlerin sevkinde gerçekleşecektir.
Bir siparişin kabul edilmemesi aşağıdakilerden birinin sonucu olabilir:
Sipariş ettiğiniz ürün stokta mevcut değil
Ödemeniz için izin alamamamız
Fiyatlandırma veya ürün açıklaması hatasının tanımlanması
Şartlar ve Koşullar’da belirtilen siparişe uygunluk kriterlerini karşılamamak
Mobilya Aksesuar Siparişleri
Satın Alma Bedelinin Ödenmesi ve Malların Mülkiyeti
Satın alma noktasında LuxuryMetalDesign teslimattan önce tam ödeme alacaktır. İptal ve iade politikamız için lütfen aşağıya bakın.
Siparişinizle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda LuxuryMetalDesign Müşteri Hizmetleri ekibi ile iletişime geçilecektir.
Sizin tarafınızdan herhangi bir zamanda satın alma teklifini reddetme hakkımızı saklı tutarız. Siparişinizin ve ödemenizin ayrıntılarını veri koruma ve Gizlilik Politikamız doğrultusunda güvende tutmak için elimizden geldiğince makul özen göstereceğiz.
Sözleşme İptali-Mesafeli Satış Yönetmeliği
Teslimatınızı aldığınız günden sonra 7 iş gününden daha uzun olmamak kaydıyla, bunu yapmak isterseniz bu sözleşmeyi iptal etme hakkınız vardır. İptal hakkınızı kullanmak için LuxuryMetalDesign’e siparişinizin tüm ayrıntılarını içeren mektup veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunmanız gerekir. Telefonla bildirim yeterli değildir. Ürünler size teslim edildikten sonra iptal hakkınızı kullanırsanız, siparişinizi LuxuryMetalDesign’e kendi maliyetinizle iade etmekten siz sorumlu olacaksınız.
Ayrıca, malların bu arada veya nakliye sırasında hasar görmediğinden emin olmak için makul özen göstermelisiniz. LuxuryMetalDesign, ürünün tamamen yeniden satılabilir durumda bize iade edilmediğini tespit edersek, öğenin iadesini reddetme veya orijinal satış fiyatının %20’sine kadarını iade tutarından çıkarma hakkını saklı tutar.
Aşağıdaki kategorilere giren ürünler hatalı oldukları kanıtlanmadıkça iptal edilemez veya iade edilemez:
Siparişe göre üretilen, siparişe göre el yapımı, müşterinin kendi şartnamelerine göre üretilen, ölçmek için yapılan veya kişiselleştirilmiş ürünler.
Demonte mobilya montaj parçası olduğunu bir kez iade veya tam olarak tamamlanamaz.
Sipariş gönderilmeden önce bu sözleşmeyi iptal etme hakkınızı kullanmak isterseniz, lütfen e-posta ile gönderin info@luxurymetaldesign.com. Siparişiniz zaten gönderilmişse, lütfen İade ve İadeler bölümünde belirtilen prosedürü uygulayın. Bu yasal haklarınızı etkilemez.
Ürünlerin Tanımı
Satın alınan her ürün, Ürün Açıklamasına tabi olarak satılır. Web sitesinde yer alan ürünlerin tüm detaylarının, açıklamalarının ve fiyatlarının, ilgili bilgilerin sisteme girildiği tarihte doğru olmasını sağlamak için tüm makul özeni göstereceğiz. Web Sitesini mümkün olduğunca güncel tutmayı hedeflememize rağmen, bu Web Sitesinde belirli bir zamanda görünen Ürün Açıklamaları da dahil olmak üzere bilgiler, sipariş verdiğiniz andaki konumu her zaman yansıtmayabilir.
Mobilya Aksesuar Ölçüleri
Verilen boyutlar rehberliğiniz için yazılmıştır. Sipariş vermeden önce, kısıtlı geçitleri, merdivenleri ve garip dönüşleri dikkate alarak mobilyaları herhangi bir kapı ve pencereden almak için yeterli alan olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için lütfen erişim yönergelerimize bakın.
Ağaç
Işığa ve havaya maruz kaldığında, kiraz ağacı, akçaağaç ve meşe daha derin bir renge olgunlaşacaktır. Bu, derin bir bakır rengine yumuşayan kiraz ağacında en belirgin olacaktır. Bu nedenle yüzeylere yerleştirilen nesneler çıkarıldığında ‘gölge’ bırakabilir. Bu olursa, gün ışığına maruz kalmak sonunda bu soluk alanları koyulaştıracaktır.
Deri
Deri doğal bir üründür ve her derinin kendine özgü özellikleri ve doğal işaretleri olacaktır. Tahıl, doku ve renkteki farklılıklar bir deriden diğerine ve hatta aynı derinin içinde bile görülebilir. LuxuryMetalDesign sadece en yüksek kalitede derileri seçer, ancak bazı işaretler kaçınılmazdır ve deri mobilyaların bireysel görünümünün bir parçası olarak kabul edilmelidir.
Ödeme
Tüm fiyatlara geçerli fiyatlara KDV dahildir (varsa) ve bilgilerin sisteme girildiği sırada doğrudur. Siparişinizin toplam maliyeti, sipariş edilen ürünlerin fiyatı artı teslimattır. Kullanılan kredi veya banka kartının size ait olduğunu onaylarsınız. Tüm kredi / banka kartı sahipleri, kart veren tarafından doğrulama kontrollerine ve yetkilendirmeye tabidir. Ödeme kartınızı veren taraf herhangi bir nedenle ödemeyi bize onaylamayı reddederse veya reddetmezse, herhangi bir gecikme veya teslimatın yapılmamasından sorumlu olmayacağız.
İşlemin Reddedilmesi
Bu Web Sitesindeki herhangi bir ürünü herhangi bir zamanda geri çekme ve/veya bu Web Sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırma veya düzenleme hakkımızı saklı tutarız. Bir işlemi herhangi bir nedenle işlemeyi reddedebilir veya kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda herhangi birine hizmet vermeyi reddedebiliriz. Bu ürünün satılıp satılmadığına bakılmaksızın bu Web Sitesinden herhangi bir ürünü geri çekmemiz, Web Sitesindeki herhangi bir materyali veya içeriği kaldırmamız veya düzenlememiz, bir işlemi işlemeyi reddetmemiz veya işlem başladıktan sonra herhangi bir işlemi çözmemiz veya askıya almamız nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.
Bu Web Sitesinde ürün satın almaya hak kazanabilmek ve bu Web Sitesinde Türkiye yasalarına göre yasal olarak sözleşme yapmak ve sözleşme oluşturmak için şunları yapmalısınız:
Gerçek adı, telefon numarası, e-posta adresi, ödeme bilgileri ve diğer istenen bilgiler vererek kaydedin.
18 yaşından büyük olmak.
Türkiye’de veya müşteri hizmetleri ekibimiz tarafından onaylanmış yurtdışı adresinde bir teslimat adresi belirtin. Posta kutusu numaralarının, otellerin ve konaklama adreslerinin kabul edilemez olduğunu lütfen unutmayın.
Bizim için kabul edilebilir bir banka tarafından verilen geçerli bir kredi kartına veya banka kartına sahip olmak.
Bir ürünü satın almak için bir teklifte bulunarak, banka veya kredi kartı numaranız veya kredi raporlarınız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, zaman zaman bilgilerinizi (güncellenmiş bilgiler dahil) iletmemize veya hakkınızda üçüncü taraflardan bilgi almamıza, kimliğinizi doğrulamamıza, kredi kartınızı doğrulamamıza, ilk kredi kartı yetkilendirmesini almamıza ve bireysel satın alma işlemlerine yetki vermemize özellikle yetki vermiş olursunuz. İçin daha bilgi üstünde nasıl başa verileri görmek için lütfen bizim Gizlilik Politikası.
Tahsilat / Teslimat
Sipariş vermeden önce Müşteri Hizmetleri ekibimizle aksi belirtilmedikçe teslimat yalnızca Türkiye içindeki adreslere yapılacaktır. Seçtiğiniz adreste teslimatı kabul etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
LuxuryMetalDesign normalde bir satış etkinliğinin sona ermesinden birkaç hafta sonra ve hesabına tam fatura tutarı yatırıldıktan sonra malları gönderir. Gönderim tarihi tedarikçilere ve üreticilere bağlı olduğundan daha erken gönderim genellikle mümkün değildir. Bireysel gönderim süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
LuxuryMetalDesign herhangi bir kaynak riski üstlenmez ve yalnızca mevcut stoktan veya tedarikçilerden sipariş edilen stoktan göndermekle yükümlüdür. LuxuryMetalDesign’in, kendi hatası olmaksızın tedarikçilerden tam veya zamanında mal almadığı durumlarda (LuxuryMetalDesign’in tedarikçisinin başarısızlığı konusunda makul bir şekilde uygulanabilir olduğu anda müşterileri bilgilendirmesi ve/veya ayrı bir kaynak riski üzerinde açıkça anlaşmamış olması koşuluyla) size ürün gönderme yükümlülüklerinin sona ermesi durumunda LuxuryMetalDesign’in size karşı hiçbir sorumluluğu yoktur. Bu gibi durumlarda tarafınızdan yapılan ödemeler iade edilecektir.
Mücbir sebep hallerinde (daha sonra açıklandığı gibi), nakliye süresi makul sınırlar içinde artabilir. Mücbir sebepler arasında grev, dışlama, resmi müdahale, enerji (veya kaynak) kıtlığı, nakliye zorlukları, makinelerde yangın veya su hasarı gibi iş komplikasyonları, yıldırım veya LuxuryMetalDesign’in sorumlu tutulamayacağı öngörülemeyen diğer iş komplikasyonları yer alacaktır. LuxuryMetalDesign, bu tür nakliye engellerinin başlangıç (ve bitiş) noktasını makul bir şekilde uygulanabilir olan en kısa sürede size bildirecektir.
LuxuryMetalDesign, teslimatın sizin hatanızla üç kez başarısız olması durumunda sizinle olan herhangi bir sözleşmeyi iptal etme hakkını saklı tutar. Önceden yapılan ödemeler iade edilecektir. LuxuryMetalDesign, başarısız teslimatlar nedeniyle oluşabilecek ek masraflar için sizden ücret talep etme hakkını saklı tutar. Mallarınız dört haftadan uzun süre depomuzda kalırsa, bu süre zarfında teslimat/yeniden teslimatı kabul etmiyorsanız (LuxuryMetalDesign’in sizinle iletişime geçmesine rağmen), depolama ücretine tabi olabilirsiniz. Ayrıca siparişinizi iptal etme ve sipariş değerinizin %50’sine kadar saklama hakkımızı saklı tutarız
.
LuxuryMetalDesign, nakliye sırasında siparişinizde meydana gelebilecek bariz hasarlar konusunda derhal teslimatçıyı/taşıyıcıyı ve LuxuryMetalDesign’i bilgilendirmenizi ister. Bunu yapmanın haklarınız üzerinde hiçbir etkisi yoktur, ancak LuxuryMetalDesign’in malların tedarikçisine veya teslimat acentemize karşı kendi iddialarını yapmasına yardımcı olacaktır.
Gönderi Onay e-postanızdan 10 iş günü sonra siparişinizi almadıysanız, lütfen bunu sizin yerinize inceleyebilmemiz için hemen bize bildirin. Gönderi Onay e-postanızın 30 gün içinde bize bildirilmemesi, siparişinizin kaybolmasına neden olabilir.
Sadece bir zemin kat veya bodrum girişinden teslim ediyoruz ve birinci kat seviyesine çıkıyoruz. Uygun asansör erişimi olmadığı sürece bu seviyenin üzerinde teslimat yapamayız. Özel bir teslimata ihtiyacınız varsa, herhangi bir ek ücret sizin tarafınızdan, müşteri tarafından ödenecektir. Sağlık ve güvenlik gerekçesiyle iki kişiden fazla teslimat gerektiren bazı büyük ve ağır ürünler satıyoruz-siparişiniz işlenmeden önce teslimatla ilgili herhangi bir ek masrafı size bildirmek için sizi arayacağız.
Kısa Teslimat, Kusurlu Mallar veya Hasarlı Mallar
Aldıktan sonra mallarınızı iyice kontrol etmenizi şiddetle tavsiye ederiz. Çıkarlarınızı korumak için, teslimatta bulunan kısa teslimat ve/veya hasarlı ve/veya kusurlu mallarla veya daha sonraki bir tarihte bulunan hasarlı veya kusurlu mallarla ilgili herhangi bir iddia, mümkün olan en kısa sürede Müşteri Hizmetleri departmanımıza bildirilmelidir. Müşterinin neden olduğu herhangi bir hasar talebini kabul etmiyoruz.
İadeler ve İadeler
Siparişinizi bizimle yazılı/telefonla e-posta göndererek iptal edebilirsiniz info@luxurymetaldesign.com belirli bir sebep olmaksızın teslimat tarihinden itibaren 7 iş gününe kadar herhangi bir zamanda.
Malların size teslim edildiği durumlarda, bu malları bize iade etmeniz gerekir; iptalinizi bize bildirdiğinizde, malları bize nasıl iade edeceğinizi size bildiririz.
2. Aldığınız ürünlerin hatalı veya kusurlu olduğu ölçüde, Bölüm 1’e uygun olarak siparişinizi iptal etme hakkınızı saklı tutun. (i) şartnamelerinize göre üretilmiş veya kişisel ihtiyaçlarınıza açıkça uyarlanmış veya (ii) durumlarından dolayı iade için uygun olmayan malların teslimine ilişkin sözleşmeler için geçerli değildir – iade edilen tüm mallar, uygun olduğunda orijinal ürün ambalajı ve talimatları ile mükemmel ve satılabilir durumda olmalıdır. Mallar mükemmel ve satılabilir bir durumda ve orijinal ambalajında bize ulaşmazsa, tam bir geri ödeme hakkınız etkilenebilir. Hızlı bir şekilde bozulmaları veya son kullanma tarihi geçmiş olmaları veya (iii). Bölüm 1 uyarınca iptal hakkınızı haklı olarak kullanırsanız. daha sonra LuxuryMetalDesign, ürünün fiyatını teslimat bedeli ile birlikte iade edecektir, ancak ürünü iade etme maliyetinden siz sorumlu olacaksınız. Bu iadeleri mümkün olan en kısa sürede işleme koymayı hedefliyoruz, ancak iptal tarihinden itibaren 30 güne kadar sürebilir.
.
3. Bölüm 1’de belirtilen siparişinizi iptal etme hakkına ek olarak, teslim aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde iade etme hakkınız vardır. Ürünlerin iadesi için, info@luxurymetaldesign.com adresinden LuxuryMetalDesign Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. LuxuryMetalDesign, sağlanan e-posta adresine bir iade fişi gönderecektir. İade fişi, iade sürecinde size rehberlik edecektir.
Aldığınız ürünleri uygun Bölüm ile aldığınız ürünleri iade hakkınız özelliklere göre üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlarına göre (ı) mal teslimi sözleşmeleri için geçerli değildir hatalı veya kusurlu oldukları ölçüde tasarruf veya (ıı) içinde bulunduğu durum nedeniyle dönmek için uygun olmayan – iade mal nerede uygun özgün ürün ambalaj ve talimatları ile mükemmel ve satılabilir bir durumda olması gerekir. Mallar mükemmel ve satılabilir bir durumda ve orijinal ambalajında bize ulaşmazsa, tam bir geri ödeme hakkınız etkilenebilir. Hızlı bir şekilde bozulmaları veya son kullanma tarihi geçmiş olmaları.
Bölüm 3’e uygun olarak aldığınız ürünleri iade etme hakkınızı haklı olarak kullanırsanız. daha sonra LuxuryMetalDesign, ürünün fiyatını teslimat maliyetiyle birlikte iade edecektir, ancak ürünü iade etme maliyetinden siz sorumlu olacaksınız. Bu tür tüm iadeleri mümkün olan en kısa sürede işlemeyi hedefliyoruz, ancak bu, ürünün LuxuryMetalDesign’e iade edildiği tarihten itibaren 30 güne kadar sürebilir.
Mobilya Aksesuar İadeleri
Bu öğeyi sizden tahsil etmeyi ayarlayacağız ve uygun bir tahsilat ücreti uygulayacağız. Tahsilat ücreti, tahsil edilen orijinal teslimat ücreti ile aynı maliyete sahip olacak ve işlendiğinde geri ödeme değerinden düşülecektir. Bir koleksiyon düzenlemek için lütfen müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçin: info@luxurymetaldesign.com. Öğeniz zaten depomuzdan gönderilmişse, teslimat ücretini değil, yalnızca mobilya fiyatını iade edebiliriz.
Hasarlı Mobilya Teslimatları için İade Prosedürü
Mobilyalarınızın hasar görmesi veya arızalanması durumunda lütfen bize e-posta gönderin info@luxurymetaldesign.com
Veri Koruması
Verilerinizi nasıl işlediğimiz ve işlediğimizle ilgili ayrıntılar için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
LuxuryMetalDesign’in Kayıtlı Şirket adresi:
LuxuryMetalDesign Ltd,
Kemerçeşme Mh &Cad,
Güneş Sk. No.2
Türkiye
16240